急求，懂得大神进来看看，这到底是什么原因

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我在某宝买的，拿回来手机反应很好，可就是有一个问题，手机平放在桌面上按菜单键没任何反应，按键灯不亮，也不会弹出快捷菜单，但是插上数据线平放在桌面按得话就会弹出快捷菜单，拿在手上也能按出，但就是要稍用力，返回键很灵活，轻轻触碰一下就会有响应，就是菜单键是这个问题，这是什么原因啊，求懂得人告诉下，谢谢啊

稳稳当当No1

是手机的按键排线故障，我也遇到过，寄回淘宝维修才彻底解决问题的，不是软件问题，是硬件问题。